Obchodní podmínky
 
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webu a zákazníkem při nákupu digitálních produktů.
 
Provozovatel: Jaroslav Ševčík
 
Ševčiho dílna, s.r.o.
IČ: 09747206
Sídlo: Nové sady 988/2, 602 00 Brno
E-mail: jarda@jardasevcik.cz
Telefon: +420 704 772 186
 
 1. Předmět smlouvy
 
Předmětem je koupě digitálního produktu (např. elektronická kniha, online kurz), který bude doručen zákazníkovi prostřednictvím e-mailu nebo odkazu ke stažení.
 
2. Cena a platba
U každého produktu je uvedena konečná cena. Provozovatel není plátcem DPH. Platba probíhá online přes platební bránu GoPay nebo Stripe.

3. Doručení produktu
Po úspěšném uhrazení objednávky bude digitální produkt automaticky doručen na e-mailovou adresu zákazníka. Obvykle do několika minut, nejpozději však do 24 hodin.
 
4. Odstoupení od smlouvy
Vzhledem k povaze digitálního produktu, který je dodán bezprostředně po zaplacení, není možné od smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů. Zákazník tímto výslovně souhlasí s tím, že mu bude produkt dodán okamžitě, a vzdává se práva na odstoupení od smlouvy.
 
5. Reklamace
Na uplatnění reklamace má zákazník nárok po dobu 60 dnů od zakoupení produktu. Pokud zákazník neobdrží produkt nebo dojde k technické chybě, může reklamaci uplatnit e-mailem na adresu jarda@jardasevcik.cz. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů.
 
6. Ochrana osobních údajů
Provozovatel se zavazuje chránit osobní údaje zákazníků v souladu s GDPR. Podrobné informace naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
 
7. Kontakty
Pro jakékoli dotazy nebo žádosti se můžete obrátit na:
Jaroslav Ševčík
E-mail: jarda@jardasevcik.cz
Telefon: +420 704 772 186